Une étude menée par Coface, en partenariat avec l’Observatoire des emplois menacés et émergents (OEM), analyse en détail l’impact potentiel de l’intelligence artificielle sur le marché du travail en France. Le rapport examine 923 professions et les classe selon leur degré d’exposition à l’automatisation.
Selon ses conclusions, environ 4 % des travailleurs français sont déjà concernés par un risque direct lié à l’IA. À horizon de deux à cinq ans, cette proportion pourrait atteindre 16 %, soit près de cinq millions d’emplois.
Une rupture par rapport aux précédentes révolutions technologiques
Contrairement aux vagues technologiques précédentes, comme la robotique industrielle ou l’informatique, l’intelligence artificielle touche désormais des tâches cognitives complexes. Il ne s’agit plus uniquement d’automatiser des gestes répétitifs, mais des activités intellectuelles, parfois qualifiées.
L’étude insiste sur ce basculement : les métiers fondés sur le traitement de l’information et des données apparaissent les plus vulnérables.
Les secteurs les plus exposés
Les activités les plus concernées se concentrent dans les domaines à forte intensité cognitive. Parmi les secteurs les plus exposés figurent :
- les activités juridiques et comptables
- les métiers éditoriaux
- la programmation informatique et le conseil
- les services d’information
- la finance et l’assurance
- les télécommunications
- l’administration publique
- le conseil en gestion
- la publicité et les études de marché
Dans ces secteurs, plus d’un quart des emplois comportent des tâches susceptibles d’être automatisées.
Au total, 120 professions sont jugées particulièrement exposées, dont près de la moitié appartiennent à des catégories à haut niveau de qualification.
L’essor de l’IA « agentique »
Le scénario principal étudié repose sur le développement de l’IA dite « agentique ». Ce type d’intelligence artificielle repose sur des agents capables d’agir de manière autonome pour atteindre un objectif donné, sans supervision humaine directe.
Dans cette hypothèse, environ une profession sur huit dépasse le seuil de 30 % de tâches automatisables, ce qui marque un changement d’échelle dans l’impact potentiel sur l’emploi.
Des métiers encore peu menacés
Certaines professions apparaissent nettement moins exposées. Il s’agit principalement de métiers manuels ou impliquant une interaction humaine difficile à standardiser.
Parmi eux :
- la construction
- la maintenance
- les transports
- la restauration
- le nettoyage
- certaines activités de soin et d’accompagnement
Pour ces métiers, la part de tâches automatisables reste inférieure à 5 %.
Une remise en question du lien entre diplôme et emploi
L’étude souligne également une évolution possible du rapport entre formation, salaire et sécurité de l’emploi. Si certaines tâches qualifiées deviennent automatisables, le rôle des diplômes pourrait perdre en importance relative.
Les compétences mises en avant deviennent alors celles qui complètent l’IA : capacité de jugement, adaptabilité, encadrement des outils technologiques.
Des effets économiques et territoriaux différenciés
L’impact de l’IA varie selon les pays. Les économies fortement orientées vers les services cognitifs, comme le Royaume-Uni ou les Pays-Bas, seraient plus exposées. La France se situe dans la moyenne européenne.
À l’échelle nationale, les grandes zones urbaines apparaissent plus vulnérables que les territoires ruraux, où les activités restent davantage ancrées dans des secteurs moins automatisables.
Un enjeu budgétaire et social
Enfin, l’étude évoque un possible déplacement de la valeur ajoutée du travail vers le capital. Une telle évolution pourrait affecter les systèmes fiscaux reposant sur les revenus du travail.
Elle pourrait entraîner simultanément une baisse des recettes fiscales et une hausse des dépenses publiques, notamment en matière de chômage et de formation.
L’essor de l’intelligence artificielle s’inscrit ainsi dans une transformation structurelle du marché du travail, dont les effets pourraient se faire sentir rapidement.
